佳之杰丨打印机总打出黑线？别慌！

办公族大概都遇到过这种崩溃瞬间：紧急文件刚从打印机吐出来，纸上却爬着一道刺眼的黑线，轻则影响美观，重则关键信息被遮挡。其实打印机出黑线并非随机故障，90% 的问题都能通过简单操作解决。今天就来手把手教你排查原因、搞定故障。

硒鼓/墨盒故障

激光打印机的硒鼓若出现磨损或划伤，碳粉会顺着破损处漏到纸张上，形成连续的黑线；喷墨打印机的墨盒喷头堵塞时，墨水无法均匀喷出，也可能出现条状黑痕。尤其当黑线位置固定不变时，大概率是硒鼓或墨盒的问题。

纸屑与灰尘堆积

打印机内部的搓纸轮、进纸通道若卡着细小纸屑，或是长期未清理的灰尘混合墨粉结块，纸张经过时就会被 “污染” 出黑线。这种情况的黑线往往边缘不规则，还可能伴随纸张褶皱。

打印头错位或磨损

打印头错位或磨损在喷墨打印机中更常见。打印头是精密部件，若因碰撞发生轻微偏移，喷出的墨水轨迹就会偏离正常位置，形成直线状瑕疵；长期使用后打印头老化磨损，也会导致喷墨不均匀，出现持续性黑线。

第一步，更换耗材测试

将疑似故障的硒鼓或墨盒换成新的，打印测试页。若黑线消失，说明问题出在耗材上，直接更换即可；若黑线仍存在，再进行下一步排查。

第二步，清理内部杂质

关闭打印机电源，拆开外壳（参考说明书找到可拆卸面板），用干棉签轻轻擦拭进纸口、搓纸轮和硒鼓仓，特别注意角落的纸屑和墨粉结块。喷墨打印机还需检查墨盒下方的废墨垫，若积墨过多可小心取出清理。

第三步，校准打印头

进入打印机设置界面（电脑端或机身操作面板），找到 “打印头校准” 选项，按照提示完成校准流程。校准后打印测试页，观察黑线是否改善。

第四步，检查硬件磨损

若上述步骤无效，需查看硒鼓表面是否有划痕、打印头是否有物理损伤。激光打印机的感光鼓若磨损严重，需整体更换硒鼓。

第五步，恢复出厂设置

部分因程序错误导致的打印异常，可通过恢复出厂设置解决。操作前注意保存重要的打印设置参数。

定期清洁是基础

用干燥的软布擦拭打印机外壳和进纸口，打开机盖清理内部灰尘，激光打印机可使用专用墨粉清洁棒，喷墨打印机需定期执行 “喷头清洗” 程序（避免墨水干涸堵塞）。

控制环境条件也很重要

打印机应放在干燥、通风的位置，远离阳光直射和热源（如空调出风口），环境湿度保持在 40%-60% 之间。潮湿易导致纸张受潮卡纸，干燥则可能让墨粉结块、墨水蒸发。

正确处理卡纸能避免部件损伤

卡纸时切勿用力拉扯纸张，应先关闭电源，按照说明书指示打开对应舱门，顺着纸张走向轻轻抽出卡纸。若纸张断裂，需仔细检查并取出所有碎纸，防止残留杂质造成二次故障。